Fünf Muster
Die Krisen in Hochdruckprozessen
Nicht jede Lähmung ist einfach eine Lähmung. Manchmal ist es das vorhandene System, das sich selbst behindert. Hier sind fünf Muster, die regelmäßig wiederkehren.
01
Falsche Priorisierung
Ein wichtiges IT-Memorandum liegt verloren im Datenraum. Es ist nicht versteckt, wird aber in der Eile falsch priorisiert.
02
Beschleunigung suggeriert Unumkehrbarkeit
Unterzeichnungsfristen erzeugen einen Sog, der nur noch durch explizite Gegenmaßnahmen unterbrochen werden kann.
03
Doppelbewusstsein verstärkt vorhandene Probleme
Zwei parallele Realitäten stehen im Konflikt miteinander: die offizielle (gemäß Präsentationen) und die inoffizielle (transportiert in Flurkonversationen). Die inoffizielle enthält oft Wissen, das den Prozess retten könnte.
04
Angst füllt die Leere
Post-Closing entsteht ein neurobiologischer Ausnahmezustand. Kontrolle soll durch Aktion hergestellt werden. Manchmal ist eine Pause das Richtige.
05
Funktionslogik verdrängt die Urteilsfähigkeit
Menschen organisieren sich nach Funktionen, nicht nach Urteilsfähigkeit. Eine Rolle, die auf das Ganze schaut und Dinge neutral hinterfragt.